FAQ
-
Kyllä! Jos olet kiinnostunut tilaustyöstä, voit ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse contact@jadeleppa.com tai käyttämällä nettisivuni yhteydenottolomaketta.
-
Sivustoltani voi tilata kansainvälisesti lukuunottamatta muutamaa poikkeusta.
Maita, joihin en tällä hetkellä toimita:
Afganistan, Bahama, Bhutan, Brunei, El Salvador, Iran, Israel, Itä-Timor, Jemen, Laos, Libya, Nicaragua, Pohjois-Korea, Salomonsaaret, Syyria, Trinidad ja Tobago, USA, Valko-Venäjä ja Venäjä.
-
Tyypillinen käsittelyaika tilauksille on 1-4 arkipäivää.
Tilauksen lähdettyä sen tilausaikaan vaikuttaa vastaanottajan maa. Lähetän kaikki tilaukset Suomesta käyttäen Postin palveluja.
Suomi: 2-5 arkipäivää
Eurooppa: 1-4 viikkoa
Muu kuin Eurooppa: 2-8 viikkoa
-
Voit peruuttaa tilauksesi tai muuttaa sitä (esim. vaihtaa tilausosoitetta) ennen kuin tilaus on lähetetty. Voit tehdä tämän joko lähettämällä minulle sähköpostia osoitteeseen contact@jadeleppa.com tai ottamalla yhteyttä nettisivuni yhteydenottolomakkeen kautta.
-
Kuluttajasuojalain mukaisesti palautukset ja vaihdot ovat mahdollisia 14 päivän ajan tilauksen saapumisesta. Tuotteiden pitää olla alkuperäisessä pakkauksessaan ja myyntikuntoisia. Palautuksista ja vaihdoista saattaa aiheutua postimaksuja asiakkaalle.
Jos haluat palauttaa tilauksesi tai vaihtaa tuotteen, otathan minuun yhteyttä joko lähettämällä minulle sähköpostia osoitteeseen contact@jadeleppa.com tai ottamalla yhteyttä nettisivuni yhteydenottolomakkeen kautta.
-
Asiakas on vastuussa tilaustietojensa oikeellisuudesta tilauksen tekohetkellä.
Jos tiedot ovat oikein ja paketti ei ole saapunut luvatussa ajassa, voit ottaa minuun yhteyttä joko lähettämällä minulle sähköpostia osoitteeseen contact@jadeleppa.com tai ottamalla yhteyttä nettisivuni yhteydenottolomakkeen kautta.
Jos tilauksesi on vahingoittunut, otathan minuun yhteyttä mahdollisimman pian tilauksen saapumisen jälkeen yllämainituilla tavoilla.